随着医保支付占比增加、国家集采不断扩容、门诊统筹等政策不断推进、电商冲击，政策因素叠加疫情后整体市场经济增长乏力的背景，传统药品零售行业的客流量和毛利率下滑态势严重，利润空间被不断压缩，药店面临着越来越大的经营压力。截至2022年底，全国药店数量为623,300家；截至2023年底，全国药店数量为666,960家。2023年零售终端（实体药店＋网上药店）市场销售规模超过9000亿元，同比增长6.5%；其中，实体药店零售规模为6229亿元。受医药改革及消费大环境影响，零售终端市场规模增速下滑至近十年新低。