小程序

随着公域流量成本持续走高，进口跨境电商行业正在从 “公域铺货” 转向 “私域精细化运营”。过去商家靠平台流量就能起量，现在获客成本翻了数倍，单纯的 BBC 零售模式越来越难赚钱。 在此背景下，SBBC 模式快速崛起，对应的跨境电商 SBBC 系统也成了众多进口企业的标配，无论是做美妆母婴的 1210 保税商家，还是布局进口药的跨境医药企业，都在通过 SBBC 架构搭建自己的私域渠道体系。 一、公域流量见顶，跨境电商的私域转型趋势 前几年进口跨境电商的增长，主要依托第三方平台的流量红利，商家只需要…

很多人以为跨境进口项目的核心是前端的小程序商城，实际上真正决定业务能不能顺畅跑起来的，是后端的云仓中台系统。前端商城只是用户下单的入口，而订单处理、库存调度、关务申报、分销结算、财务对账这些核心环节，全部要靠云仓中台来调度。可以说，云仓中台就是跨境进口全链路业务的核心大脑，中台的稳定性与能力边界，直接决定了业务的上限。 一、为什么跨境进口必须要有云仓中台 老黎遇到很多初创企业做跨境进口，一开始图便宜，只买了个前端商城，后台用表格管理库存，人工对接报关行和保税仓，订单量小的时候还能勉强应付，订单稍…

后口罩时代，国民健康意识大幅提升，跨境保健药、进口 OTC、养生类药品的销量持续走高，成为跨境电商的黄金品类。但热度越高，监管越严，资质合规永远是长期经营的根基。 保健药、OTC 药品直接关系用户健康，平台和监管部门对资质的核查只会越来越严。过去靠擦边球、混类目上架的商家，已经陆续被清退；只有持有正规香港批发药牌、药品可溯源的商家，才能稳定留在牌桌上。 很多商家流量运营能力很强，却栽在资质上，店铺做起来之后因为资质问题被封禁，前期投入全部打了水漂。真正聪明的经营者，都会先把合规资质落地，再去做流…

随着信息差逐渐拉平，内地消费者对海外特色仿制药的需求持续攀升，卢修斯仿制药、老挝仿制药等品类的市场规模快速增长。而要合规经营该品类，香港药品批发牌照是不可或缺的核心资质。 很多人误以为仿制药无法合规进口，其实只要持有正规香港批发药牌，完成药品备案、溯源管理，就可以通过跨境电商的方式合规入境，满足个人自用需求。香港作为自由贸易港，是仿制药合规流通的核心枢纽。 没有香港药牌的情况下经营仿制药，属于非法药品流通，不仅货物会被海关查扣，还会面临监管处罚，风险极高。而依托合规药牌经营，全链路可溯源、可监管…

很多规模稍大的保税商家，都会用到跨境 ERP，同时又有保税小程序，很多人搞不清楚两者是什么关系、是不是重复、要不要打通。实际上，两者定位完全不同，保税小程序侧重前端交易与清关，跨境 ERP 侧重后端的供应链与财务核算。两者打通数据，才能实现全链路数字化，提升整体运营效率。 一、两者的定位区别 先搞清楚各自是做什么的，就明白关系了。 二、两者为什么要打通 很多商家的小程序和 ERP 是两套独立的系统，数据不通，运营起来非常痛苦： 三、数据打通的核心价值 保税小程序和跨境 ERP 打通后，能带来非常…

港药进口是跨境医药赛道里最成熟、受众最广的细分品类，活络油、药贴、养生冲剂等爆款产品复购率高、受众基数大，非常适合中小商家入局。很多人误以为该赛道门槛极高，其实选对路径，中小商家也能低成本切入。 入局港药进口的核心成本分为两块：资质成本和系统成本。资质端优先选择香港中成药批发牌照，相比西药牌照，中成药牌审批门槛低、办理周期短、综合成本低，完全覆盖港药核心爆款品类，满足平台入驻和私域运营的全部需求。 系统端无需从零开发，选择成熟的跨境药电商系统即可，BBC 小程序、云仓中台、订单履约功能全部配齐，…

跨境医药不是一锤子买卖，交易数据、药品数据、用户数据都要按规定留存，这是合规的重要一环。 需要留存哪些数据？ 第一，交易数据。订单信息、支付记录、物流轨迹、清关单据，这些要至少保存 3 年。监管部门检查时，要能随时调出完整的交易链路。 第二，用户数据。实名信息、处方记录、购药历史，要按个人信息保护法的要求加密存储，既不能泄露，也不能随意删除。 第三，药品数据。采购凭证、批次号、有效期、质检报告，要做到每一盒药都能追溯到上游供应商和生产厂家。 第四，质量管理数据。温湿度记录、不合格品处理记录、投诉…

很多人做跨境医药首选入驻第三方平台，比如抖音全球购、天猫国际这些。但入驻不是交个资料就行，资质合规是第一道关。 主流跨境平台的医药类目入驻，通常要求这几样东西，缺一不可： 第一，境外主体公司。必须是香港或其他合规地区的正规注册公司，提供公司注册证书、商业登记证。 第二，药品经营牌照。也就是香港药牌，批发或零售牌照，牌照主体必须和入驻主体一致，不能挂靠、不能借用。 第三，品牌授权或采购证明。你卖的药品品牌，要有正规的品牌授权或者完整的采购链路证明，证明你卖的是正品。 第四，质量管理人员资质。比如香…

做跨境医药，货品本身的合规性是根基。卖的药本身就有问题，其他合规做得再好也没用。 首先，必须是境外原厂正品。什么意思？就是药品必须是境外正规药厂生产、有当地上市许可、通过正规渠道采购的。不能是仿制药里的三无产品、不能是地下作坊生产的、不能是回收过期药翻新的。 其次，必须有完整的原厂商业包装。每一盒药都要有完整的外包装、说明书、批号、有效期、生产厂家信息。散装药片、自行分装的胶囊、撕毁包装的 “裸药”，一律不能卖。一来海关查验时无法核实成分和用途，大概率扣货；二来无法保证药品质量和用药安全，出了问…

处方药能不能跨境卖？可以，但有一个绝对前提：必须有真实有效的处方。 国家药监局《处方药网络零售合规指南》明确要求，网售处方药必须凭真实处方、实名制销售，严禁无处方售药。跨境渠道也不例外，甚至更严。 具体有两种合规方式： 第一种，用户上传纸质处方照片或电子处方。系统要核验处方的真实性，包括开具医院、医师签名、药品名称、剂量、有效期，确保处方对应真实患者、对应所购药品、在有效期内。 第二种，对接正规互联网医院，实现在线开方。用户在线问诊，执业医师根据病情开具电子处方，执业药师审核通过后，才能发货。这…